Conditions générales de vente
Les règles essentielles pour commander en toute confiance sur Minizo.ma.
1. Objet et acceptation
Les présentes conditions encadrent les commandes passées sur Minizo.ma. Toute commande confirmée implique leur acceptation.
2. Produits et prix
Les caractéristiques essentielles, disponibilités et prix en dirhams marocains sont indiqués sur chaque fiche produit. Minizo peut corriger une erreur manifeste avant confirmation téléphonique.
3. Commande
Après validation du formulaire, un conseiller peut vous appeler pour vérifier le produit, l’adresse et le téléphone. Une commande manifestement erronée ou impossible à livrer peut être annulée.
4. Paiement
Le règlement s’effectue en espèces au moment de la livraison. Aucune donnée de carte bancaire n’est demandée sur Minizo.ma.
5. Livraison
Livraison au Maroc à l’adresse confirmée, généralement sous 1 à 3 jours ouvrés selon la ville et la disponibilité. Un retard raisonnable lié au transporteur ne constitue pas une annulation automatique.
6. Réception
Vérifiez l’état apparent du colis à la réception. En cas d’anomalie, contactez Minizo rapidement avec le numéro de commande et des photos utiles.
7. Retours et remboursements
Une demande de retour peut être faite dans les 7 jours suivant la réception pour un produit inutilisé, complet et conservé dans son emballage d’origine. Consultez la politique de retour.
8. Garanties et responsabilité
Minizo applique les garanties légales liées à la conformité du produit. La responsabilité ne couvre pas une mauvaise utilisation, une installation non conforme ou l’usure normale.
9. Données personnelles
Les informations de commande sont utilisées pour traiter la livraison et le service client. Consultez notre politique de confidentialité.
10. Contact
Contact : contact@minizo.ma · +212 682 876951 · Casablanca, Maroc.
Dernière mise à jour : 29 juillet 2026.